Dentre das inúmeras estratégias de marketing para atrair o público à marca, o marketing de conteúdo é uma ótima opção. De forma menos invasiva, sem fazer promoção direta à marca, ele atrai o público informando e passando algum conteúdo relevante aos leitores.
Mas como o marketing de conteúdo funciona exatamente?
Nesse texto te explicamos tim-tim por tim-tim sobre essa estratégia e ainda te damos dicas na hora de pensar o planejamento do seu marketing de conteúdo. 😉
O que é marketing de conteúdo
Antes de mais nada, é preciso elaborar melhor do que se trata o marketing de conteúdo.
Marketing de conteúdo é uma forma de atrair e engajar o público-alvo por meio de conteúdos relevantes e úteis para o público, que ajudam a solucionar problemas, educar, inspirar ou entreter. O objetivo é criar uma relação de confiança e fidelidade com os potenciais clientes, gerando mais clientes e aumentando a autoridade da marca.
Em suma, a ideia do marketing de conteúdo não é promover um produto da marca diretamente, mas trazer algum benefício para o público, algo que as pessoas irão gostar de ler. Vender é apenas consequência da relação positiva e de confiança criada com o público.
Por que usar marketing de conteúdo?
Por ser um tipo de estratégia e conteúdo diferente daqueles que visam unicamente a conversão, o marketing de conteúdo traz informações ou beneficiam de alguma forma aqueles que acessam, assim o público é naturalmente mais atraído a acessarem esse tipo de conteúdo.
Mas para além disso, ainda existem outros fatores positivos nessa estratégia:
Atrair e reter a audiência
Ao criar conteúdo relevante e valioso, as marcas atraem muito mais a atenção de seu público-alvo. Além disso, fornecer conteúdo consistente e de interesse do público, ajuda a manter os leads e clientes engajados com a marca.
Construir Autoridade e Credibilidade
O marketing de conteúdo permite que as marcas demonstrem seu conhecimento e experiência em seu setor. Isso ajuda muito na construção de autoridade e credibilidade e influencia positivamente a percepção do público sobre a marca, logo as chances de conversão são maiores.
Melhorar o SEO
Conteúdo de qualidade é um dos principais fatores para otimização de mecanismos de busca (SEO). Ao criar conteúdo relevante e otimizado, as marcas podem melhorar sua visibilidade nos resultados de busca, atraindo mais tráfego orgânico.
Mais abaixo, falamos melhor sobre SEO e Inbound Marketing.
Engajamento nas Redes Sociais
Conteúdo interessantes, relevantes, ou divertidos, são compartilhados mais frequentemente nas redes sociais. O marketing de conteúdo ajuda a criar material que as pessoas desejam compartilhar e engajar, aumentando assim o alcance da marca.
Educar o Público
O conteúdo pode ser uma ferramenta eficaz para educar o público sobre produtos, serviços, setores e questões relevantes. Isso não apenas fornece valor ao consumidor, mas também pode influenciar decisões de compra informadas.
Fidelização do Cliente
Ao oferecer continuamente conteúdo valioso, as marcas podem construir relacionamentos mais fortes com os clientes. Isso pode levar a uma fidelização mais duradoura, pois os consumidores são mais propensos a permanecer engajados com marcas que fornecem valor consistente.
Geração de Leads
O marketing de conteúdo é ótimo para estratégias de geração de leads. Ao oferecer recursos valiosos, as empresas podem capturar informações de contato de clientes em potencial interessados em seus produtos ou serviços. Com o contato dos leads, é possível entender melhor sobre os interesses e dores e assim direcionar melhor um produto para a conversão.
Baixo Custo em Comparação com Publicidade Tradicional
O marketing de conteúdo, em muitos casos, é mais econômico do que a publicidade tradicional. Ao criar conteúdo de alta qualidade, as empresas podem alcançar e envolver seu público sem depender exclusivamente de gastos com tráfego pago. Tendo um conteúdo de qualidade e usando táticas de SEO, seu conteúdo fica bem posicionado nas buscas do Google.
Adaptabilidade a Diferentes Formatos
O marketing de conteúdo é flexível e pode ser adaptado a uma variedade de formatos, como blogs, vídeos, infográficos, podcasts, ebooks, entre outros, para atender às preferências do público. Tudo vai depender do seu objetivo e do público que você deseja alcançar.
Como montar a estratégia de marketing de conteúdo?
A estratégia de conteúdo envolve definir os objetivos, o público-alvo, os temas, os formatos, os canais, o tom de voz. Bora destrinchar melhor esses aspectos? Vamos lá:
Público-Alvo e tom de voz
Um passo importantíssimo é definir a buyer persona, ou seja, o perfil ideal do cliente que se quer atingir. Delimitando o perfil ideal, fica mais fácil estabelecer o tom de voz que melhor vai comunicar e reter a atenção desse público.
Objetivo
O intuito do seu conteúdo é informar, entreter, ensinar algo? Para além disso, o que você pretende atingir com o conteúdo? Mais leads, engajamento, alcance? Ter esses aspectos e objetivos em mente é essencial para montar sua estratégia.
Tema
O tema vai muito “à gosto” de cada marca, cada momento e também do canal que você deseja comunicar. Caso você esteja sem ideias de tema e queira inspiração, procure saber o que está em alta nas redes socias, assuntos do momento ou até mesmo no período do ano em que você está. Se estiver próximo à black friday, ou ao carnaval, por que não pensar num tema relacionado à essas datas?
Formatos
O conteúdos pode ser veiculado em diversos formatos: blog posts, ebooks, infográficos, vídeos, podcasts, webinars, redes sociais, etc. É importante que eles sejam distribuídos nos canais certos, como redes sociais, email marketing, SEO, etc., a depender do público, tema e objetivo que você deseja alcançar.
Por exemplo, se você vai divulgar um conteúdo para entreter, email marketing não é o canal ideal. Um conteúdo para ensinar algo, como um webinar, pode ser veiculado pelo YouTube ou diretamente pelo site da marca, assim como posts de blog.
Lembre-se que é importante que os conteúdos de blog sejam e otimizados constantemente, mantendo-se atualizados para o SEO!
Formatos para veiculação dos conteúdos
Os formatos para divulgar e veicular os conteúdos são diversos. Aqui te mostramos alguns deles:
Inbound Marketing e SEO
Inbound marketing é uma metodologia que se baseia no marketing de conteúdo para atrair visitantes, converter leads, fechar vendas e encantar clientes. O inbound marketing se diferencia do outbound marketing, que é mais tradicional e invasivo, pois ele não interrompe o consumidor com anúncios e produtos, mas sim oferece soluções que ele procura.
O SEO é uma parte crucial do inbound marketing, que foca na otimização de conteúdo para melhorar a classificação nos resultados dos motores de busca. O objetivo é aumentar a visibilidade orgânica, ou seja, sem pagar por anúncios, e atrair mais tráfego qualificado para um site.
Nesse sentido, adotar o inbound marketing com táticas de SEO para sua estratégia de conteúdo é a combinação perfeita!
Materiais Ricos
Os materais ricos são Webinars, lives, ebook, minicursos, pesquisas, etc, que ensinam e passam um conhecimento mais profundo para o público. Ter materiais ricos é uma estratégia que passa autoridade para a marca e conquista a confiança do público. Assim, aumenta as chances do lead se tornar um cliente.
Mídias Sociais
As mídias sociais também podem ser um canal para divulgar marketing de conteúdo! Mas lembre-se que é um canal limitado para fins educativos e informativos mais aprofundados, tendo em vista que as pessoas querem consumir um conteúdo rápido e fácil. Então, nem pense em usar legendas grandes como se fossem texto de blog! Use as mídias socias para conteúdo relevante de maneira mais rápido, pontual.
Você pode usar os reels e carrosséis do Instagram para abordar conteúdos mais longos, como tutoriais e dicas! São ótimos formatos. E também o TikTok, claro!
O YouTube e Vimeo são formatos para veiculação de vídeos mais longos, como Webinars e Video Aulas.
Email Marketing
O email marketing não está morto! Ele ainda é usado e visto pelas pessoas, então não deixe de considerar esse formato na hora de pensar o planejamento de conteúdo. Nele você pode informar, ensinar e entreter sobre algum assunto de forma mais breve do que um post de blog.
Funil de Vendas e tipos de conteúdos
O funil de vendas é um modelo que representa a jornada de compra pelas quais um lead (cliente em potencial) passa antes de se tornar um cliente efetivo. O funil é dividido em etapas, cada uma representando uma fase específica do processo de compra. E claro, para cada etapa do funil, é preciso um conteúdo específico que vai comunicar com o público que se encontra nessa fase de compra.

Conteúdo para topo de funil
O topo do funil é a etapa de descoberta e aprendizado.
O público nessa etapa está buscando apenas se informar sobre determinado assunto, muitas vezes não buscando uma solução efetiva para o problema. Nessa etapa, o público pode não conhecer sua marca e não ter qualquer tipo de relação, podendo até mesmo ser o primeiro contato que ele faz com a marca. A linguagem para essa etapa deve ser simples, sem muitos termos técnicos, para que todo mundo possa compreender.
Nessa etapa, posts de blog, vídeos informativos, guias e infográficos são válidos.
Conteúdo para meio de funil
O meio do funil é a etapa de interesse e consideração.
Nessa etapa, o público percebe que há um problema, uma necessidade a ser solucionada. Nesse momento, já interessante direcionar o público para formulários que transformarão esse público em leads. A linguagem aqui já pode ser um pouco mais aprofundada.
Webinars, minicursos, e lives são interessantes de serem trabalhados aqui para tornar o público em lead.
Conteúdo para fundo de funil
O fundo do funil é a etapa de decisão!
Esse é o momento em que o público está considerando resolver o problema, atender uma necessidade adquirindo o seu produto! É quando o lead está prestes a se tornar um cliente.
Nessa etapa, depoimentos, cases de clientes e conteúdos que visam sanar qualquer dúvida que o público possa vir a ter sobre o produto e seu modo de usar, são essenciais.
Conteúdo pós-venda
A pós-venda é a etapa para reter e fidelizar o cliente.
Aqui, o objetivo é fazer com que o cliente continue consumindo seus produtos e quem sabe até se torne um divulgador fiel que gera conteúdo da marca em suas redes pessoais. Cabe utilizar do UGC (User Generated Content, em português, conteúdo gerado pelo usuário) nessa etapa.
Além disso, conteúdos exclusivos para clientes, email de atualizações, programas de fidelidade e promoções, materiais em primeira mão, são interessantes.
Dicas na hora de planejar seu conteúdo
Agora, vamos de dar dicas para te ajudar na hora de planejar o seu marketing de conteúdo! Bora?
Personas e Tom de voz
Estabelecer uma persona, ou seja, o tipo de público ideal a ser atingido, é importante para adequar o tom de voz e conseguir se conectar com esse nicho. Se conectar com os leitores é sinônimo de reter a atenção deles, fazer com que leiam todo o conteúdo, e assim aumentar as chances de transformá-lo num lead e possível cliente.
Seja claro e objetivo
Ninguém gosta de ler textos prolixos né? Por isso, a dica aqui é: menos é mais!
Fale apenas o que for necessário, de maneira clara, que seja fácil de entender. Pode ter certeza de que assim, você vai reter melhor a atenção das pessoas e fazer com que elas leiam mais seus conteúdos.
Faça um conteúdo de valor
Fazer um conteúdo de valor significa trazer para o público uma informação que vá fazer diferença em sua vida. Ele precisa terminar de consumir o conteúdo e pensar “Puxa, que legal, eu não sabia disso! Valeu a pena ter visto esse conteúdo.”, ou seja, tem que fazer valer a pena o tempo que ele irá passar consumindo as informações.
Não faça o público perder tempo com conteúdos genéricos.
Storytelling
O storytelling nada mais é que o ato de contar histórias.
Você pode passar uma informação, compartilhar um conhecimento, de uma forma narrativa.
Mas mLabs, como eu narro uma informação?
Você pode contar cases de clientes, ou apenas apresentar uma informação de maneira mais lúdica e em etapas, como se fosse o início, meio e fim de uma história. Exemplo: “Imagine que você é um social media, tem 20 clientes, e todos eles querem fazer campanhas de black friday com posts diários. Desesperador né?! Mas é aí que entra a mLabs para ajudar nessa missão. A mLabs tem agendamento de posts, o que vai otimizar muito a vida desse social media…”
E por falar e mLabs, que tal já aproveitar para fazer um teste grátis? Clique aqui e comece agora mesmo!