Por que estou perdendo seguidores no Instagram?

Você está perdendo seguidores no Instagram e não entende o motivo disso? Sabemos que, para um administrador de página no Instagram, cada novo seguidor é uma conquista. 

Falando sério, não há nada que faça os olhos de um social media brilhar mais como observar o aumento de sua base.

Os avanços destes números podem significar que o trabalho está sendo bem-feito. Afinal, quanto mais seguidores, maior o alcance, o engajamento e a exposição da marca – métricas refletidas em bons resultados. Mas eles precisam ser “seguidores reais”, tá? (falaremos mais sobre isso nos tópicos abaixo).

Até aí, tudo perfeito! Mas um fenômeno contrário acontece com regularidade: a queda do número de followers. 

Se já aconteceu com você alguma vez, fique calmo! Hoje, vamos te contar os principais motivos para você estar perdendo seguidores no Instagram! Fique com a gente!

Se você já passou por isso – começou a ver seus seguidores diminuírem na rede social -, conhece bem essa dor. É como naquele episódio dos Simpsons no qual o reverendo descobre que Homer aderiu ao ateísmo. Uma triste notícia!

Mas não se preocupe! Vamos te ajudar a entender porque você pode estar perdendo seguidores no Instagram. 

A primeira razão pela qual as pessoas podem estar clicando no botão “Deixar de Seguir” é o número excessivo de publicações.

De modo similar ao que acontece com mensagens de e-mails que vão para a caixa de spam, quando há conteúdo publicado com regularidade inconveniente nas mídias sociais, pode ocorrer o unfollow.

A diferença é que, ao contrário dos sistemas anti-spam dos servidores de e-mails, essa ação é realizada pelo usuário. Isso significa que é um caminho praticamente sem volta, pois há uma tomada de decisão por parte do seguidor.

A dica aqui é monitorar as métricas relevantes e encontrar a frequência adequada para a sua audiência. E, é claro, intervalar as publicações. Acredite, ninguém gosta de ver imagens e vídeos da mesma marca em sequência.

Do outro lado da balança há a ausência de posts. Quando um usuário opta por seguir uma marca, ele espera receber conteúdo relevante e agradável. Quando isso não acontece, ele pode deixar de enxergar os motivos que o fizeram segui-la.

E, quando você menos esperar, não achará tanta graça dos memes do “Forever Alone”. Dói, nós sabemos.

Esse é um dos principais motivos pelos quais você pode estar perdendo seguidores no Instagram!

Isso porque a rede facilita o cadastro e a criação de páginas. Para criar uma conta, basta o contato do e-mail ou o telefone. Por isso, é grande o número de perfis falsos, produzidos exclusivamente para fins comerciais ou spammers.

Regularmente a plataforma realiza uma varredura no sistema, apagando diversas contas desativadas ou que utilizam serviços automatizados de publicação de posts repetidos. Essa é uma prática que evita os spams e diminui os perfis fakes. Afinal, esse tipo de ação não privilegia o usuário, que é o grande foco da rede social.

Mas, se você notar o desaparecimento repentino de uma grande parcela de seguidores, essa pode ser a razão. 

Esses perfis falsos seguem diversas contas aleatoriamente apenas para conseguir seguidores de volta. Ou seja, não são realmente pessoas que se enquadram no seu público-alvo. Eles só estão lá “fazendo volume”. Depois, acabam parando de seguir as contas. 

Nesse ponto, temos que dar um “joinha” para Mark Zuckerberg. Afinal, ele está fazendo o trabalho de formiguinha para livrar a plataforma de perfis incômodos.

A definição de personas é uma das ações mais importantes no marketing digital. Com ela, é possível criar conteúdos que se adaptam às necessidades de cada negócio. 

As pessoas que seguem o seu perfil o fizeram esperando um determinado tipo de conteúdo. Quando a promessa da página não é cumprida, é comum que ocorra o unfollow.

Para evitar isso, invista no planejamento e observe quais são os posts mais engajadores entre os seus seguidores. A partir disso, crie uma linha editorial para deixar o público sempre com um sorriso no rosto!

Você pode usar também o story como grande aliado nesse quesito. Faça enquetes e perguntas sobre o que seus followers gostariam de ver em seu perfil. Isso também vai ajudar a aumentar a interação da página. 

Parece até mentira, mas ainda existem profissionais que insistem em comprar seguidores. O que ocorre, na prática, é uma base desengajada, que não traz resultados reais para empresa — ou seja, pouco qualificada.

Vamos explicar melhor como funciona esse processo. Existem muitos aplicativos que prometem a aquisição de seguidores de maneira rápida. Mas, na verdade, existem diversos sistemas automatizados que criam perfis falsos para vender promessas.

Ou, ainda, empresas que contratam pessoas em países pouco desenvolvidos e pagam pela criação de perfis, comentários ou likes em fotos aleatórias, fazendo o processo manualmente.

Não caia nesse conto. Vale muito mais a pena ter uma base de seguidores menor, mas que condiz com o seu público ideal do que um monte de robôs ou pessoas que não têm a menor chance de fazer negócios com a sua empresa.

A dica aqui é básica: não utilize essas aplicações, pois será um investimento desperdiçado. Ganhe mais seguidores de maneira natural!

Outro erro muito comum cometido por administradores de páginas é focar todo o conteúdo em promoções. É claro que, vez ou outra, vale a pena divulgar um evento, mostrar um produto ou contar um pouquinho mais sobre os seus serviços.

Mas lembre-se: quando alguém o segue no Instagram, o objetivo é interagir e receber conteúdo relevante. Caso contrário, a sua página corporativa não passará de um catálogo de anúncios. E, sejamos sinceros, quantas vezes você já comprou um jornal apenas para ler os classificados?

Alguns social media acabam utilizando a seguinte tática para conquistar mais seguidores: buscam pessoas que se encaixem na persona e começam a segui-la. Ao receber a notificação, a pessoa confere a página e pode optar por segui-la de volta.

Essa é uma ação válida. Afinal, você está mostrando para o usuário que ambos têm interesses em comum. 

Porém, você pode não saber, mas existem aplicativos que mostram detalhes sobre o comportamento de perfis no Instagram. Ou seja, dirão ao usuário se você deixar de segui-lo mais tarde.

Com isso, é possível que ele também opte pelo unfollow logo na sequência. E é bem provável que fique bastante irritado por você tratá-lo como “apenas mais um número” na sua base de seguidores.

Esse caso é raro, mas já aconteceu, e pode ser por isso que você acabou perdendo seguidores no Instagram. 

Em um episódio desses, o Instagram distribuiu incorretamente milhares de seguidores entre as páginas. Mais tarde, o erro foi consertado, mas muitos gerenciadores ficaram preocupados com a “evaporação” de seus followers. Apesar de pouco comum, é possível que esse tipo de falha volte a acontecer.

Na madrugada de 12 para 13 de abril de 2018, por exemplo, a rede sofreu novamente esse tipo de problema. Para alívio dos usuários que perderam seguidores, o Instagram se posicionou com um comunicado dizendo que: “estamos cientes de um problema que está causando uma alteração nos números de seguidores da conta de algumas pessoas agora. Estamos trabalhando para resolver isso o mais rápido possível”.

Prontinho! Agora você já sabe as principais razões pelas quais você está perdendo seguidores no Instagram e aprendeu a evitar que isso aconteça.

Bom, se você leu esse texto, provavelmente tem interesse em uma ferramenta para agendar posts e gerenciar suas redes sociais, não é mesmo? Então teste gratuitamente a mLabs por sete dias! Vem, gente!