Os stories do Instagram são amados pelos brasileiros! De acordo com uma pesquisa realizada pela Opinion Box, 56% dos usuários gostam muito desse formato.
Também pela mesma pesquisa, descobriram que 55% dos entrevistados usam o story várias vezes ao dia.
De acordo com nosso Fundador e CMO, Rafael Kiso:
“Esses dados colocam os Stories em uma posição mais privilegiada para criar relacionamentos e manter a sua presença parte do dia a dia do público
Como a grande maioria assiste várias vezes, isso também nos dá a certeza de que vale postar várias vezes ao longo do dia.”
Rafael Kiso
Que esse tipo de mídia é consumido, não restam dúvidas. Mas e onde ficam as vendas nessa história toda?
Neste post, você descobrirá os principais dados relacionados às vendas nos Stories e como utilizar esse recurso de forma mais estratégica em um perfil de negócio.
Por que vender pelo Instagram Stories?
A própria Meta já afirmou que 47% dos brasileiros ficam mais interessados em uma marca/produto após o verem no Instagram Stories.
Também de acordo com a Meta, os brasileiros acreditam que os stories fornecem informações confiáveis, criatividade e beleza visual.
Esse é um tipo de conteúdo em ascensão no Brasil há um tempo, principalmente pelo seu poder de conexão.
Para marcas também é um grande aliado em vendas e conversões, já que os negócios que investem no formato, podem qualificar usuários criando posts que vão de encontro com as etapas da jornada da buyer persona. Tornando, esse, um importante canal para divulgação, relacionamento e vendas!
Como vender de forma efetiva pelo Instagram Stories
Assim como qualquer outra mídia social, o Instagram não é sinônimo de venda fácil. Durante alguns anos, as empresas acreditavam que só de estar nas redes sociais, já estavam fazendo o suficiente para as vendas acontecerem.
A realidade é bem diferente, até porque a concorrência nesses canais e o turbilhão de informações disponíveis para o usuário consumir faz com que a presença digital seja MUITO mais do que ter uma conta criada com frequência de conteúdo.
Ao utilizar os stories, é necessário ter estratégia! Bora entender as principais dicas para colocar a mão na massa e conseguir se posicionar como um verdadeiro profissional.
Conheça muito bem a buyer persona
Se você ainda não investigou à fundo sobre quem é a buyer persona do negócio, precisa priorizar isso antes de mais nada. Seja para o planejamento de conteúdo para vender nos stories ou qualquer outra ação de marketing.
A buyer persona nada mais é que a personificação do cliente de uma marca, ao traçar esse perfil você terá mapeado as necessidades, desejos, objetivos e problemas que essa persona enfrenta.
Ao conseguir entender quem é a pessoa que vai comprar os produtos ou serviços pelos stories, o planejamento e a criação de conteúdo ficam muito mais estratégicos.
Trace a jornada de compra do produto/serviço
Tanto a buyer persona quanto a jornada de compra, são etapas básicas para a criação de conteúdo. É o ponto de partida para a criação de stories e de qualquer outro formato.
A jornada de compra é necessária para compreender os passos que a persona dá até o momento de decidir comprar.
Essas etapas são divididas por:
- Descoberta: que é definida pelo momento em que a persona tem contato pela primeira vez com a marca
- Consideração: é o momento em que a persona entende que entende que tem um problema e sabe que o produto ou serviço pode oferecer a solução que ela precisa
- Conversão: aqui acontece a mágica, é quando o cliente decide fazer a compra!
- Experiência Própria: ao comprar, o cliente tem uma experiência com a marca e esse é um momento crucial para a retenção.
- Experiência Compartilhada: já nesse momento, o cliente publica sua opinião sobre os produtos ou serviços nas mídias digitais.
Use recursos interativos
O Instagram Stories tem uma variedade de recursos interativos que podem melhorar a estratégia de venda pelo Instagram Stories.
Enquetes, questionários e adesivos de perguntas permitem que você se envolva diretamente com seu público, colete feedback valioso e entenda suas preferências.
Ao envolver os usuários, você cria um senso de participação e conexão pessoal, o que pode levar a um aumento nas vendas.
Mas além de utilizar os recursos clichês, aposte em ideias fora da caixa. Como costumamos fazer nos stories da mLabs, onde utilizamos os “cliques para avançar” como uma forma de interação, retenção e fixação da mensagem.
O usuário não saberá do que se trata a mensagem, até que avance os stories. Essa é uma forma de aliar o comportamento do usuário com o conteúdo, o tornando mais estratégico!
Incorpore etiquetas de compra
Uma das principais vantagens de vender pelo Instagram Stories é a capacidade de incluir etiquetas de compra.
Essas etiquetas permitem que as empresas marquem produtos específicos nos stories, proporcionando uma experiência de compra perfeita para os usuários.
Quando os seguidores tocam em uma etiqueta de compra, eles podem ver instantaneamente mais detalhes sobre o produto e fazer uma compra diretamente no aplicativo do Instagram.
Ao tornar o processo de compra conveniente e sem complicações, as empresas podem aumentar as conversões e impulsionar as vendas.
Aproveite o Marketing de Influenciadores
Colaborar com influenciadores que possuem um grande número de seguidores e influência pode ajudá-lo a alcançar um público mais amplo e construir credibilidade.
Ao se associar a influenciadores que se alinham aos valores da sua marca, você pode aproveitar sua autenticidade e confiança para promover seus produtos ou serviços por meio do Instagram Stories.
Suas recomendações e endossos podem influenciar significativamente as decisões de compra de seus seguidores.
Utilize as Informações do Instagram
O Instagram fornece informações valiosas e análises por meio do recurso Insights para as empresas.
Ao analisar métricas como alcance, impressões e engajamento, você pode obter insights profundos sobre o desempenho dos Stories do Instagram.
Esses dados permitem que você entenda quais conteúdos ressoam com seu público e tome decisões baseadas em dados para otimizar sua estratégia de venda pelo Instagram Stories.
Monitorar e aprimorar continuamente sua abordagem ajudará você a obter melhores resultados e impulsionar as vendas.
Além de todas essas dicas, temos muito mais coisas para compartilhar contigo! No nosso Curso de Planejamento para Social Media gratuito, você aprende com Rafael Kiso, Fundador e CMO da mLabs, como ser mais estratégico. Comece agora mesmo e tire sua certificação.
