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Social Media
Social media ou mídias sociais são os canais de comunicação online que visam promover o relacionamento entre as marcas e seu público no ambiente digital.
Mas, não se confunda: redes sociais, blogs e sites são apenas plataformas! Quem faz desses ambientes canais de comunicação efetivos para uma marca são os profissionais por trás dos posts! E, justamente por isso, eles são conhecidos como “social media”.
Nesta seção você encontrará posts sobre:
- O que faz um social media
- Cursos para social media
- Dicas de carreira e produtividade
- Fontes de estudo
- Ferramentas de trabalho nas redes sociais
Entre outros!
Como fazer uma análise SWOT nas redes sociais?
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Leia maisCom mais de 5,4 bilhões de usuários ativos globais segundo o Data Reportal, as redes sociais são o campo principal onde marcas disputam atenção, credibilidade e conversão. No Brasil, 64,6% da população segue pelo menos uma marca nas redes sociais, o que revela o grau de proximidade que o público busca com as empresas. Se […]
Como fazer uma análise de concorrentes nas redes sociais grátis?
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Leia maisA análise de concorrentes nas redes sociais é uma pesquisa feita para entender como outras marcas atuam nesses canais digitais e o que se pode aprender com elas. O objetivo é observar quais estratégias dão resultado e como aproveitar novas oportunidades. A pesquisa depende da coleta de dados públicos dos perfis concorrentes, como: quantidade de […]
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[Kiso Insights] TikTok para marcas: muito além das dancinhas e memes
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Engajamento local: como franqueados e lojas podem bombar nas redes sociais da comunidade
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Leia maisPara muitos franqueados e lojas físicas, criar conteúdo relevante nas redes sociais é um dos maiores desafios do dia a dia. Afinal, não basta publicar uma oferta ou mostrar o produto na vitrine digital: é preciso encontrar formas de gerar conexão real com a comunidade em que a unidade está inserida. Essa dificuldade é ainda mais evidente […]
CapCut: torne-se um cineasta das redes sociais!
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Leia maisSegundo dados recentes, o CapCut já ultrapassou 1 bilhão de downloads só na loja Google Play. Globalmente, são mais de 200 milhões de usuários ativos mensais. Saber como mexer bem nessa plataforma deixou de ser só uma vantagem bacana, hoje em dia é quase obrigação para quem trabalha com vídeo ou redes sociais. Com tanta […]
Foi sem querer querendo? Veja como fazer uma errata nas redes sociais sem virar meme
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Leia maisQuem nunca viu uma marca escorregar nas redes sociais e logo surgir aquele comentário clássico: “a culpa foi do estagiário”? Pois é… mas a real é que o erro faz parte do jogo. O ponto não é se vai acontecer, mas como a marca reage quando acontece. É aqui que entra a errata nas redes […]
Reclame Aqui! Marque presença na plataforma antes que a reclamação vire treta
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Leia maisMais de 30 milhões de pessoas acessam o Reclame Aqui todo mês, segundo dados divulgados pelo próprio site. O canal se tornou uma vitrine de críticas dos consumidores brasileiros, mas essas reclamações não precisam ser vistas como problema. As reclamações, quando bem gerenciadas, podem se tornar parte de uma estratégia de gestão de recuperação para […]
![[Kiso Insights] A nova era das Redes Sociais](https://mlabs-wordpress-site.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2025/09/CAPAS-BLOG-KISO-INSIGHTS-39-1.png "KISO INSIGHTS 77")
[Kiso Insights] A nova era das Redes Sociais
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Leia maisO que (ainda) funciona nas mídias sociais? Em um cenário de mudanças constantes, onde todo dia parece haver uma “nova regra do jogo”, o que realmente funciona? O que mudou — e o que permanece essencial — para marcas, profissionais e agências que querem gerar resultado com relevância? Esta edição aponta o caminho com base […]
Redes sociais para franquias: o manual para dominar a gestão de perfis!
Redes sociais para franquias: o manual para dominar a gestão de perfis!
Leia maisNão é mais questão de escolha. As redes sociais para franquias se tornaram inevitáveis na comunicação dessas empresas. O consumidor final já não olha para folders ou comerciais de TV para decidir onde comprar, ele abre o Instagram, desliza no TikTok, busca avaliações no Google e só então bate o martelo. E nesse campo de […]
12 TED Talks que todo social media deveria assistir
12 TED Talks que todo social media deveria assistir
Leia maisSe existisse uma lista de pré-requisitos para contratar um gestor de redes sociais, com certeza incluiria assistir a alguns TED Talks para social media antes mesmo da entrevista. Parece exagero? Não é. Algumas dessas palestras condensam, em poucos minutos, lições que todo profissional da área precisa dominar: Por que certos conteúdos viralizam; Como manter a […]
