Você investiu tempo e esforço para aumentar a retenção do público no perfil de Instagram, mas ainda não está vendo os resultados que esperava? Talvez o problema esteja em como você está analisando e ajustando sua estratégia. 🤔📉
Vamos ser realistas: ter uma presença ativa no Instagram é apenas o começo. O verdadeiro desafio é transformar esse esforço em resultados tangíveis — seja mais engajamento, seguidores ou, quem sabe, conversões de vendas.
É aqui que entra a análise de perfil de Instagram. Estamos falando de mais do que apenas olhar para curtidas e seguidores: trata-se de mergulhar em mais métricas para entender o que realmente está funcionando e onde você pode melhorar.
E como você faz isso? Vamos explicar tudo sobre as métricas observadas na análise de perfil do Instagram e qual ferramenta usar. Confira e tire suas dúvidas!
Como funciona a análise de perfil no Instagram?
A análise do perfil no Instagram é o processo de examinar como um perfil está se saindo em termos de performance e interação com o público. O responsável por fazer essa análise pode ser o próprio dono perfil ou um especialista em marketing digital para redes sociais, como um social media ou consultor externo.
Na prática, a análise de perfil envolve observar o impacto das postagens, entender o comportamento dos seguidores e identificar áreas onde o perfil pode ser ajustado para alcançar melhores resultados. Os principais pontos que merecem ser observados são:
- Qualidade das postagens: ver se as fotos e vídeos são atraentes e se o conteúdo é relevante para o público;
- Frequência e horário de postagens: analisar se o perfil está postando com a regularidade necessária para manter o público engajado e nos horários de maior atividade dos seguidores;
- Engajamento: avaliar quantas pessoas estão curtindo, comentando e compartilhando as postagens;
- Crescimento dos seguidores: observar se o número de seguidores está aumentando de forma consistente no histórico dos últimos meses ou semanas;
- Uso de hashtags: verificar se as hashtags escolhidas para as publicações estão ajudando a alcançar mais pessoas;
- Aparência e consistência visual do feed: conferir se as postagens seguem um padrão visual que representa bem a marca ou o estilo do perfil;
- Conteúdo: analisar se o perfil está sendo usado para campanhas, promoções e outros conteúdos que ajudam a atingir objetivos específicos;
- Desempenho dos Stories e Reels: ver como esses formatos estão performando, já que eles são importantes para manter o perfil ativo e engajar o público.
Embora análises frequentes do perfil do Instagram sejam úteis durante grandes campanhas da empresa ou quando há uma crise de reputação a ser resolvida com os seguidores, o ideal é que o monitoramento das métricas seja um processo rotineiro e contínuo.
Muitas ferramentas de analytics fornecem resultados em tempo real, e você não quer ser pego de surpresa com números que poderiam ter sido ajustados antes.
Qual a importância de monitorar os resultados do perfil?
Em vez de esperar para ver o que acontece, entenda por que vale a pena manter um olho atento nas métricas e nas análises de resultados no Instagram.
Entender o que o público gosta e o que não funciona
Com uma conta comercial do Instagram, você pode conferir uma variedade de métricas que revelam informações importantes sobre o comportamento dos seguidores.
É possível verificar números como impressões (quantas vezes o post foi visto) e alcance (quantas pessoas únicas viram o post), além de analisar a concorrência e comparar o desempenho das publicações para saber qual performou melhor.
Com esses dados, você pode identificar padrões e descobrir o que não está se conectando com o público.
Ajustar a estratégia de conteúdo
Não é raro experimentar diferentes tipos de postagens, temas e formatos para ver o que mais capta a atenção e estimula o engajamento dos seguidores.
Com tantos conteúdos circulando nas mídias sociais, os algoritmos precisam identificar o que é mais relevante para as pessoas. Como resultado, eles acabam favorecendo a distribuição do que retém mais atenção.
Segundo pesquisa da NP Digital, vídeos curtos, como Reels e TikToks, dominam o cenário de engajamento com 31,3%. Veja o ranking completo no post abaixo:
Os dados podem ser seu melhor amigo na hora de transformar tentativas em acertos e garantir que a presença de um perfil no Instagram continue forte.
Talvez um certo tipo de conteúdo esteja gerando mais engajamento, ou um horário específico esteja trazendo mais visualizações. Sem essas informações, você estaria jogando no escuro, sem saber o que realmente funciona para o seu público específico.
Identificar oportunidades para melhorar o engajamento
Basicamente, quanto mais pessoas interagirem com o conteúdo de um perfil — curtindo, comentando, compartilhando —, mais o Instagram vai entender que o perfil é relevante e, consequentemente, vai mostrar suas postagens para um público maior.
Mas não se engane, manter essa taxa de engajamento nas alturas é um desafio e tanto. A taxa de engajamento pública dos tops 25% perfis que melhor performaram no feed do Instagram ficou entre 6 e 10%.
Com tantas marcas competindo pela atenção dos usuários, conseguir que o público não apenas veja, mas também interaja com as postagens, exige um bom conteúdo e, principalmente, um olhar atento às métricas.
Monitorar os resultados do seu perfil permite identificar quais posts estão gerando mais engajamento e quais estão ficando aquém das expectativas.
Esses dados podem ajudar a ajustar o conteúdo, testando novos formatos, horários e dias de publicação que podem capturar melhor a atenção do seu público.
E claro, não podemos esquecer do objetivo final: transformar todo esse engajamento em conversão. Porque, no fim das contas, likes são ótimos, mas eles precisam se traduzir em resultados reais para um negócio. É o que explica Rafael Kiso, CMO e fundador da mLabs, em publicação recente:
“A chave aqui é entender que a verdadeira métrica de sucesso não é apenas o engajamento em si, mas a relevância e o valor que seu conteúdo traz. Principalmente se esse engajamento se reverte em vendas. Em um contexto onde os Reels são os reis do engajamento, alcançar uma taxa de 12% como no meu caso, 8% de taxa nos posts estáticos, requer mais do que simplesmente postar; exige lógica e estratégia. Refletindo sobre a lógica que vejo através dos dados, uma alta taxa de engajamento pode, sim, ser sinônimo de maior alcance orgânico. Mas, obviamente, temos que ir além do Like e transformar Like em Lucro, não é mesmo?”
Justifica investimentos em redes sociais
Se você acompanha de perto como os posts do perfil de uma marca estão performando em cada fase da jornada do cliente, você consegue identificar o que está funcionando e onde podem estar os pontos de melhoria.
O monitoramento desses resultados pode ser a base para justificar determinados investimentos nas redes sociais da empresa.
Saber exatamente como cada real investido está retornando em termos de engajamento, cliques, e conversões é o que permite ajustar a estratégia nas redes sociais e garantir que a empresa gaste seu orçamento de forma inteligente.
Na fase final de conversão, se as promoções e provas sociais estão convertendo bem o público engajado, isso mostra que seu investimento em campanhas direcionadas está trazendo resultados. Se o desempenho não está à altura, talvez seja preciso melhorar ofertas ou reforçar o apelo das suas chamadas para ação.
Portanto, você pode fazer como sugere o Rafael Kiso no vídeo abaixo: organizar a análise de dados de acordo com as diferentes etapas da jornada do cliente. Esse panorama pode indicar pontos sobre o rumo certo para os investimentos nas redes sociais.
Qual a melhor ferramenta para análise de perfil do Instagram?
Embora o Instagram tenha sua própria ferramenta nativa, o Instagram Insights, que fornece uma visão básica das métricas de desempenho, se você está procurando uma análise realmente completa, conte com uma ferramenta de gestão de mídias sociais como a mLabs.
O Insights do Instagram é ótimo para uma visão geral, mas sozinho pode não ser suficiente para uma gestão profissional de perfis da plataforma.
A mLabs é a maior ferramenta de gestão de mídias sociais da América Latina, com mais de 140 mil marcas cadastradas e uma gama de funcionalidades avançadas que vão muito além do básico.
Entre os diversos recursos, a mLabs oferece um painel completo para fazer uma análise de concorrentes no Instagram.
Funciona assim: você pode selecionar perfis concorrentes e, a partir disso, começar a analisá-lo a partir de métricas como: taxa de engajamento, quantidade de posts total, posts por dia e horário, ranking de posts, hashtags, formatos mais usados e muito mais.
Esses e outros dados ficam centralizados no seu dashboard na plataforma, e você ainda pode organizálos em relatórios para facilitar a análise do perfil.
A mLabs também tem um algoritmo para fornecer aos perfis insights personalizados em tempo real. O mLabs Insights compara a performance dos perfis no Instagram com a média do mercado e apresenta uma análise com recomendações sob medida.
Ou seja, além de ver o desempenho geral das postagens, você recebe dicas para potencializar o alcance, melhorar o engajamento e aumentar o número de seguidores.
Quer ver os resultados da mLabs na prática? Aproveite para conferir alguns cases da mLabs:
- A Sicoob Central Crediminas conseguiu economizar mais de 50 mil reais em um ano com o gerenciamento de mais de 120 perfis nas redes sociais;
- A Casa do Construtor teve aumento de 85% no engajamento de mais de 600 perfis.
Agora que você já sabe qual é a importância da análise do perfil do Instagram, lembre-se que o monitoramento de dados é o ponto de partida para transformar engajamento nas redes sociais em conversões reais.
Quer aprender mais sobre a lógica para conquistar resultados no Instagram? Veja como se cadastrar no curso gratuito da mLabs ministrado por Rafael Kiso!
