O que era apenas um boato está confirmado: assim como o Facebook, WhatsApp e SnapChat, o Instagram terá chamadas de vídeo o direct.
Além de tornar o Instagram uma rede social ainda mais completa – com funções até então restritas a outras redes – eleva seu patamar para um APP de serviço de mensagens. E isso certamente representará um ganho em número de usuários!
Para as marcas, surge um terreno fértil para possíveis interações com seguidores.
Neste post, te explicamos o que é o novo recurso e como usá-lo!
Instagram terá chamada de vídeo e áudio pelo direct
O boato começou quando o Techcrunch divulgou que já existiam, no código do Instagram, arquivos APK – são arquivos do pacote de APP – ícones para possíveis botões de chamada por vídeo e áudio. Veja:
Quando questionado sobre a possível nova feature, o Instagram preferiu não se pronunciar sobre esses “boatos”. Como a postura da rede é de afirmar que estão sempre fazendo testes, a resposta deixou muita gente em dúvida quanto à possível novidade.
Chamadas de vídeo e áudio no Instagram: a confirmação
No dia 01 de maio, durante o F8, evento anual do Facebook, veio a confirmação esperada.
De acordo com a rede social, essa opção ficará disponível para conversas via Direct Message. O recurso permitirá também call com mais de uma pessoa, sem limite de tempo.
Foto: Instagram
Enquanto conversa, o usuário poderá minimizar a tela (deixando-a em segundo plano) para continuar navegando no Instagram.
O recurso estará disponível para iOs e Android.
Como fazer chamada de vídeo no Instagram?
Ainda que você atualize seu APP, é possível que ainda não veja o recurso de chamadas de vídeo no Instagram disponível. Isso porque o recurso está sendo liberado aos poucos. Mas, para saber se você já é um dos sortudos:
- Abra uma conversa no Direct
- Procure, no canto superior direito do chat, o ícone de câmera
- Clique em + para convidar outras pessoas para a conversa
Como as empresas no Instagram poderão aproveitar o recurso?
Se você acompanha o blog da mLabs, sabe que somos verdadeiros entusiastas do Instagram para Empresas, certo?
Além de um canal com possibilidades orgânicas muito maiores que outros, o Instagram tem taxas de visualização de Stories incríveis para as marcas.
Ainda não sabemos qual será o impacto real desse recurso para empresas que apostam na rede, mas as chamadas de vídeo certamente ampliam a possibilidade de atendimento a clientes. Através das chamadas de vídeo do Instagram, as empresas poderão tirar dúvidas, apresentar produtos de forma muito mais dinâmica, vender, dar suporte, etc.
E você, já testou o recurso? Gostou? Compartilhe com a gente sua experiência!
