Pesquisar

Para muitos franqueados e lojas físicas, criar conteúdo relevante nas redes sociais é um dos maiores desafios do dia a dia. Afinal, não basta publicar uma oferta ou mostrar o produto na vitrine digital: é preciso encontrar formas de gerar conexão real com a comunidade em que a unidade está inserida. Essa dificuldade é ainda mais evidente […]

Segundo dados recentes, o CapCut já ultrapassou 1 bilhão de downloads só na loja Google Play. Globalmente, são mais de 200 milhões de usuários ativos mensais. Saber como mexer bem nessa plataforma deixou de ser só uma vantagem bacana, hoje em dia é quase obrigação para quem trabalha com vídeo ou redes sociais. Com tanta […]

Quem nunca viu uma marca escorregar nas redes sociais e logo surgir aquele comentário clássico: “a culpa foi do estagiário”? Pois é… mas a real é que o erro faz parte do jogo. O ponto não é se vai acontecer, mas como a marca reage quando acontece. É aqui que entra a errata nas redes […]

Mais de 30 milhões de pessoas acessam o Reclame Aqui todo mês, segundo dados divulgados pelo próprio site. O canal se tornou uma vitrine de críticas dos consumidores brasileiros, mas essas reclamações não precisam ser vistas como problema. As reclamações, quando bem gerenciadas, podem se tornar parte de uma estratégia de gestão de recuperação para […]
![KISO INSIGHTS 77 [Kiso Insights] A nova era das Redes Sociais](https://mlabs-wordpress-site.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2025/09/CAPAS-BLOG-KISO-INSIGHTS-39-1.png)
O que (ainda) funciona nas mídias sociais? Em um cenário de mudanças constantes, onde todo dia parece haver uma “nova regra do jogo”, o que realmente funciona? O que mudou — e o que permanece essencial — para marcas, profissionais e agências que querem gerar resultado com relevância? Esta edição aponta o caminho com base […]

Não é mais questão de escolha. As redes sociais para franquias se tornaram inevitáveis na comunicação dessas empresas. O consumidor final já não olha para folders ou comerciais de TV para decidir onde comprar, ele abre o Instagram, desliza no TikTok, busca avaliações no Google e só então bate o martelo. E nesse campo de […]

Quantas trocas de mensagens você precisa para aprovar a publicação de um conteúdo nas redes sociais? 3, 4, talvez até mais? A realidade é que você não precisa de nenhuma. Os e-mails extras na caixa de entrada e os prints perdidos do WhatsApp são sinais de um processo falho, que atrasa o calendário editorial, aumenta […]

Você se lembra do Ligeirinho, aquele ratinho que vive gritando “Ándale, ándale, arriba, arriba!” e corre mais rápido que a sua timeline num dia de trend? Pois é, o mundo digital abraçou esse espírito acelerado faz tempo. Algoritmos pedem mais e mais, criadores se sentem obrigados a postar o tempo todo e usuários já estão […]

Será que sua marca está realmente preparada para o jogo do “TikTok Marketing”? Mais de 7 milhões de empresas já usam a plataforma para anunciar seus produtos, de acordo com dados do TikTok Economic Impact Report de 2024. Porém, muitos marqueteiros e empreendedores esbarram em duas grandes barreiras para integrar o marketing no TikTok às […]
![Kiso Insights 73 [Kiso Insights] Em quais redes sociais o seu negócio deve estar?](https://mlabs-wordpress-site.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2025/08/CAPAS-BLOG-KISO-INSIGHTS-36.png)
Começar por onde a audiência já está pode ser o passo mais eficiente. Mas se comunicar com o cliente não é mais sobre onde você aparece, mas como e quantas vezes. Com a jornada cada vez mais fragmentada, entender o custo-benefício de cada formato e ponto de contato virou questão estratégica — e não mais […]


