Gerenciar múltiplos perfis de uma mesma marca, rede de franquias ou grupo empresarial nas redes sociais é uma operação complexa, assim como aconteceu com a Sicoob.
Coletar e analisar dados de performance de cada unidade isoladamente pode consumir muito tempo e dificultar a identificação de padrões e oportunidades de melhoria.
Pensando nisso, foi criado o Relatório de Grupos da mLabs Analytics, uma funcionalidade desenvolvida para facilitar a leitura estratégica de dados em análises com várias marcas ou unidades.
Com ela, é possível comparar o desempenho de diferentes perfis, consolidar métricas e obter uma visão unificada da atuação digital de todo o grupo.
Neste artigo, você vai entender como essa ferramenta funciona, para quem ela é indicada e como utilizá-la para elevar a gestão de redes sociais ao próximo nível.
O que o Relatório de Grupos da mLabs Analytics?
O Relatório de Grupos é uma funcionalidade avançada da mLabs Analytics que permite consolidar dados de múltiplas marcas ou perfis em um único painel de análise.
Em vez de avaliar a performance de cada conta individualmente, você pode agrupar perfis por critérios estratégicos (como unidades de uma franquia, filiais regionais, clusters de mercado ou campanhas simultâneas) e gerar relatórios comparativos com poucos cliques.
A visualização agrupada oferece uma camada extra de inteligência: revela padrões de desempenho entre unidades, permite comparar ações em diferentes regiões e ajuda a identificar quais estratégias estão gerando mais impacto em cada contexto.
Além de economizar tempo com análises manuais, o recurso potencializa a tomada de decisão, entregando uma leitura geral da atuação digital da marca, algo essencial para quem precisa justificar investimentos, distribuir recursos com eficiência ou replicar boas práticas entre unidades.
Para quem é o Relatório de Grupos é ideal?
O Relatório de Grupos foi pensado para atender às necessidades de operações complexas e distribuídas, onde a gestão de redes sociais envolve múltiplas marcas, unidades ou perfis sob uma mesma estratégia global.
A seguir, listamos os principais cenários em que essa funcionalidade se torna indispensável.
Franquias
Franqueadoras que desejam acompanhar o desempenho das unidades franqueadas nas redes sociais encontram no Relatório de Grupos uma forma mais prática de avaliar resultados.
É possível comparar o engajamento, o crescimento de seguidores, os conteúdos mais eficazes e identificar padrões regionais de performance.
Uso do Relatório de Grupos: Permite à franqueadora comparar o desempenho de cada unidade nas redes sociais (engajamento, crescimento, conteúdos mais eficazes), identificar variações regionais e manter o alinhamento com a estratégia central.
Filiais e redes de lojas
Empresas com presença nacional e múltiplas filiais podem utilizar o recurso para monitorar campanhas, mensurar a aderência da estratégia global e otimizar os esforços regionais com base em dados concretos.
Uso do Relatório de Grupos: Facilita o monitoramento da execução regional das campanhas, comparando resultados entre filiais e ajustando esforços conforme a performance local, tudo sob uma ótica única.
Agências que atendem redes ou grupos de marcas
Para agências que gerenciam diversos perfis da mesma marca (ou de marcas do mesmo grupo empresarial), o Relatório de Grupos facilita a entrega de relatórios estratégicos para clientes e stakeholders com comparações lado a lado que simplificam a análise de resultados.
Uso do Relatório de Grupos: Permite entregar relatórios organizados por cliente, com comparativos de desempenho entre as diferentes marcas ou unidades atendidas, agregando valor à entrega e otimizando a operação da agência.
Grupos de mídia, holdings e conglomerados
Empresas que possuem diferentes marcas, unidades de negócio ou frentes editoriais podem consolidar dados por categoria, público ou linha de atuação. Isso permite acompanhar a performance geral do grupo e explorar sinergias entre as marcas.
Uso do Relatório de Grupos: Agrupa os dados por vertical, linha editorial ou público, facilitando a análise macro do grupo, cruzamento de dados e identificação de sinergias entre frentes ou canais.
Marcas com embaixadores, afiliados ou representantes locais
Negócios que contam com representantes regionais, afiliados ou influenciadores locais podem agrupar perfis por região, ou influenciadores locais podem agrupar perfis por região ou campanha e mensurar o impacto descentralizado de suas ativações.
Uso do Relatório de Grupos: Agrupamento por região ou campanha permite acompanhar os resultados de cada ativação, influenciador ou afiliado, medindo impacto real e comparando esforços locais.
Equipes de marketing descentralizadas
Organizações que atuam com núcleos de marketing independentes em diferentes setores ou regiões ganham visibilidade centralizada sem comprometer a autonomia das equipes locais.
Uso do Relatório de Grupos: Permite à matriz ter uma visão consolidada dos resultados nas redes sociais por área ou região, respeitando a autonomia das equipes locais, mas promovendo visibilidade e benchmarking interno.
Como criar um Relatório de Grupos na mLabs Analytics?
A criação de um Relatório de Grupos é simples e altamente personalizável. Veja o passo a passo completo para configurar o seu.
Passo 1: Acesse a área “Relatório de Grupos”
No menu lateral do mLabs Analytics, clique em Relatório de Grupos para acessar a funcionalidade.
Passo 2: Clique em “Novo Relatório de Grupos”
No canto superior direito da tela, clique no botão Novo Relatório de Grupos.
Passo 3: Configure o relatório
Preencha os campos de acordo com os dados que você deseja analisar:
- Buscar marcas: selecione as marcas que farão parte do grupo;
- Nome do relatório: escolha um nome que facilite a identificação (ex: “Franquias Sudeste – Abril”);
- Redes sociais: escolha em quais redes deseja analisar (Instagram, Facebook, etc);
- Período para análise: Últimos 30 dias; Últimos 14 dias; Últimos 7 dias; Personalizado;
- Comparar com: Período anterior; Mesmo período do ano anterior; Personalizado;
- Datas exibidas automaticamente: Período de tempo; Período de comparação.
Passo 4 – Clique em “Salvar”
Pronto! O relatório será gerado automaticamente com os dados consolidados das marcas selecionadas.
Entre as informações exibidas, você terá:
- Destaques de desempenho geral;
- Comparativo entre marcas;
- Melhores publicações;
- Desempenho de Reels;
- Métricas de Stories;
- Evolução de seguidores;
- Etc.
Passo 5: Envie o relatório para os interessados
Esse relatório pode ser exportado, compartilhado por link ou enviado pelo WhatsApp, facilitando a apresentação de resultados para times, clientes ou lideranças.
Para quem gerencia múltiplas marcas, unidades ou perfis sociais, ter uma visão consolidada dos dados não é um diferencial, é uma necessidade estratégica.
O Relatório de Grupos da mLabs Analytics simplifica esse processo, permitindo uma leitura comparativa ágil, visual e personalizada, que apoia decisões mais inteligentes e alinhadas aos objetivos do negócio.
Se você busca escalar sua operação, identificar padrões de performance e apresentar resultados com clareza, essa funcionalidade foi feita para você.
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