Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

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Ter uma boa ferramenta de redes sociais é fundamental para a construção da sua presença online. Com ela, você profissionalizará suas estratégias nas redes sociais, ganhará tempo e, claro, terá resultados muito melhores.

Quem já tem uma sabe do que estamos falando! Além de economizar tempo com o agendamento de posts em diversos canais, uma ferramenta de redes sociais te ajudará centralizar grande parte das suas atividades de marketing nessas mídias em um só lugar!

E não é só isso! Com ela, você poderá entender – através dos gráficos e relatórios de redes sociais – como está a sua performance, receberá insights valiosos para otimizar a sua estratégia e, dependendo da ferramenta escolhida, poderá acompanhar concorrentes!

Neste post, nós vamos te contar como a mLabs – a ferramenta número um em Gestão de Redes Sociais no Brasil – pode te ajudar!

Lembrando que tudo o você vai ler aqui pode ser testado e comprovado por você mesmo, de forma gratuita, durante 7 dias, ok?

Produção e aprovação de conteúdo

Quem trabalha como social midia sabe muito bem que produzir, aprovar e postar conteúdo de qualidade é complexo. As etapas podem envolver vários profissionais diferentes, como redatores, designers, revisores, clientes e muito mais.

Foi pensando exatamente em facilitar esse processo que a mLabs desenvolveu um recursos de gestão de tarefas próprio para quem trabalha na área: o workflow.

Através dele, você poderá:

  • Criar demandas para posts;
  • Convidar todos os envolvidos na criação de posts para a mLabs;
  • Convidar clientes para aprovar posts e solicitar ajustes pela mLabs (chega de e-mails);
  • Definir níveis de permissão para os usuários convidados;
  • Controlar e registrar toda essa evolução em um só lugar!

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Agendamento de posts

Programar postagens é um dos recursos mais importantes de uma boa ferramenta de redes sociais.

Pela mLabs, você poderá agendar posts para o Facebook, Instagram (incluindo stories, feed e IGTV), LinkedIn, YouTube, Twitter e Pinterest.

Além disso, a ferramenta oferece recursos que agilizam seu trabalho como:

  • Agendamento de posts em múltiplas redes sociais (é possível customizar as legendas de acordo com cada rede social);
  • Programar um mesmo post para diferentes perfis (franquias);
  • Agendar postagens em inúmeros formatos (Stories, imagens, vídeos, carrossel, 360°, etc.);
  • Programar reposts e muito mais!Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Análise de resultados

Como você vai saber se suas estratégias estão dando certo sem fazer uma análise dos resultados?

Com uma ferramenta de redes sociais como a mLabs é muito mais fácil entender o que está ou não funcionando.

Pela mLabs você poderá acessar gráficos de desempenho com todas as informações necessárias para descobrir quais posts tiveram melhor performance, qual foi o crescimento do canal no período, quantas foram as interações em cada post e muito mais!

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Além disso, a mLabs te apresenta dados demográficos completos de seguidores, incluindo localização, gênero, de onde vieram, etc.

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

A mLabs também te dá insights de melhores dias e horários para postar de acordo com o comportamento do seu público, bem como os formatos preferidos da sua audiência.

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Acompanhe e responda interações no feed e na timeline

Acompanhar todas as interações de seu público nas redes sociais é essencial para os seus resultados, afinal, ninguém gosta de ser ignorado quando comenta um post.

Com uma ferramenta de redes sociais como a mLabs, você pode ver e responder todos os comentários do feed e da timeline e, o melhor, tudo na mesma tela!

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Você também pode classificar os mais importantes e enxergá-los em uma posição privilegiada.

E não para por aí, porque também é possível fazer SAC 2.0 e SAC 3.0, respondendo mensagens do inbox, direct e WhatsApp na mesma tela! Poderá, inclusive, salvar respostas prontas para enviar com poucos cliques.

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Relatórios personalizados na ferramenta de redes sociais

Bom, neste ponto você já criou conteúdo, aprovou, publicou e até mesmo analisou os resultados.

Agora, o próximo passo deve ser gerar um relatório de redes sociais que condense todas essas informações importantes em um só lugar!

A mLabs também te ajuda gerando esses documentos automaticamente!

Você escolhe o tipo de relatório que deseja – ou monta um padrão personalizado — e faz o download em PDF, PPT ou link! Fica bem simples apresentar resultados dessa forma.

Ferramenta de redes sociais: como ela pode te ajudar?

Gostou das soluções que te apresentamos para organizar redes sociais? Teste grátis a mLabs e tire a prova!

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