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Social Media
Social media ou mídias sociais são os canais de comunicação online que visam promover o relacionamento entre as marcas e seu público no ambiente digital.
Mas, não se confunda: redes sociais, blogs e sites são apenas plataformas! Quem faz desses ambientes canais de comunicação efetivos para uma marca são os profissionais por trás dos posts! E, justamente por isso, eles são conhecidos como “social media”.
Nesta seção você encontrará posts sobre:
- O que faz um social media
- Cursos para social media
- Dicas de carreira e produtividade
- Fontes de estudo
- Ferramentas de trabalho nas redes sociais
Entre outros!
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“La pregunta?” Aprenda a usar a caixa de perguntas do Instagram
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Leia maisResumo A caixa de perguntas é uma ferramenta dos Stories do Instagram que permite abrir um canal direto de conversa com o público, ideal para aumentar o engajamento e entender melhor a audiência. Marcas e criadores podem usar o recurso de forma estratégica: para tirar dúvidas, gerar provas sociais, colher feedbacks, testar ideias e até […]
Desinformação nas redes sociais: o risco invisível para a reputação da sua marca
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Leia maisResumo A desinformação pode assumir diversas formas, de memes despretensiosos a teorias da conspiração, e se espalha até 10 vezes mais rápido que informações verdadeiras nas redes sociais. Marcas têm papel estratégico no combate à desinformação, ajudando a manter o debate público mais saudável e protegendo sua reputação e credibilidade. Educar o público, verificar fontes […]
![[Kiso Insights] Touchpoints: vale a pena manter vários pontos de contato com o seu cliente?](https://mlabs-wordpress-site.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/2025/04/CAPAS-BLOG-KISO-INSIGHTS-19.png "KISO INSIGHTS 54")
[Kiso Insights] Touchpoints: vale a pena manter vários pontos de contato com o seu cliente?
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