[Kiso Insights] Comportamento da audiência digital: frequência, tempo de dela e canais preferidos

Se tem algo que define o cenário atual das mídias sociais no Brasil, é a pluralidade no comportamento da audiência.

💡Dados como a quantidade de usuários por geração, o tempo médio de tela e a frequência com que cada grupo acessa as redes sociais revelam padrões importantes — e quem ignora esses dados, perde clareza.

Mais do que métricas isoladas, esses números são peças de um quebra-cabeça que nos ajudam a desenhar estratégias mais precisas, com conteúdo relevante, formatos adequados e frequência coerente.

Nesta edição, vamos explorar exatamente isso: como interpretar essas variáveis e aplicá-las de forma prática para fortalecer sua presença digital e gerar mais resultados.

Em uma visão macro, o YouTube ocupa o primeiro lugar entre a audiência brasileira. No entanto, é importante entendermos as nuances de consumo de acordo com cada geração.

Entre Gen Z, Y e X, o Instagram supera 85% de uso. Mesmo com o avanço de outras plataformas, ele continua sendo um dos canais mais relevantes para criar conexão e manter relacionamento com diferentes públicos.

A única exceção está nos Baby Boomers, onde o YouTube lidera com 87%. Ainda assim, o Instagram mantém 85% de presença, praticamente empatado no topo.

Em um cenário com tantas opções, a consistência do Instagram entre diferentes idades reforça seu potencial para alcançar públicos amplos.

De acordo com os dados da pesquisa “Digital 2025 Brazil – The Essential Guide to Digital Brands”, o Instagram é a rede social favorita de 39,8% dos usuários. Mas esse favoritismo se reflete na frequência de acesso e no tempo de uso mensal?

Vamos aos dados:

O Instagram lidera como principal ponto de contato recorrente, sendo a plataforma mais acessada ao longo do dia. Já o TikTok, mesmo com menor frequência, é hoje o canal onde o brasileiro passa mais tempo, superando até o WhatsApp.

A respeito do tempo médio por mês que os usuários ativos passaram nos aplicativos de mídias sociais (Android), os dados da “Digital 2025 Brazil – The Essential Guide to Digital Brands” mostram que o Instagram aparece em 3º lugar (23h35m), atrás do TikTok (28h34min) e WhatsApp (24h35min).

🤔O que isso significa na prática?

Essa diferença entre frequência e tempo de uso das plataformas de mídias sociais é crucial para a estratégia. A frequência de acesso indica mais janelas de contato ao longo do dia, enquanto o tempo de uso revela a profundidade da atenção. Entender como cada métrica influencia o comportamento do público é o primeiro passo para definir prioridades.

De acordo com a estimativa de aplicativos mais baixados em junho de 2025 (Appfigures), TikTok e Instagram continuaram sua disputa de anos.

Em junho, o TikTok foi o vencedor, superando os 37 milhões de downloads do Instagram com 36 milhões de downloads. Não é uma grande diferença, mas é um resultado sintomático que mostra a tendência do TikTok empatar em breve em número de usuários com o Instagram.

Enquanto isso, o Threads se mantém entre os apps sociais mais baixados e deve passar o X em questão de meses.

Como eu costumo dizer: uma estratégia digital sem conteúdo é como um coração sem sangue — não pulsa, não conecta, não avança. E os dados mais recentes confirmam não só a diversidade de plataformas usadas pelos brasileiros, mas também evidenciam uma diferença essencial: frequência de acesso e tempo de consumo não significam a mesma coisa — e essa distinção muda tudo na hora de se planejar.

Compreender a jornada do consumidor, suas etapas e como cada canal e formato influencia a tomada de decisão é o que separa uma presença digital “para cumprir tabela” de uma estratégia inteligente e lucrativa.

A abordagem mais inteligente é equilibrar canais consolidados, que garantem presença constante, com aqueles que mostram crescimento consistente em outros indicadores, como o tempo de uso. Assim, você mantém relevância no presente e se antecipa às mudanças de consumo digital.

Faz sentido para você?