[Kiso Insights] Queda de engajamento no Instagram? Entenda as razões

Seu perfil está estagnado e o alcance não cresce?

Se o engajamento caiu, os likes diminuíram e os comentários quase sumiram, isso pode ser mais do que uma fase ruim.

O algoritmo analisa diversos sinais para decidir se entrega ou não seu conteúdo — e entender esses sinais é o primeiro passo para destravar seu perfil.

A boa notícia é que existem ações práticas e estratégicas que podem ajudar esse cenário. É o que nós vamos explorar nesta edição.

Um dos fatores mais ignorados é a qualidade dos seus seguidores. Se você já participou de sorteios, comprou seguidores ou usou impulsionamentos mal segmentados, é provável que seu perfil esteja repleto de contas desqualificadas.

O ideal aqui é remover manualmente esses seguidores — sim, um por um — para que o algoritmo entenda que seu público é qualificado. Um público menor e engajado gera muito mais resultado do que uma audiência inflada e silenciosa.

Outro ponto é a consistência. Postar uma vez por semana ou de forma irregular dificulta sua relevância no feed. O algoritmo favorece quem aparece com frequência e consistência. Combine isso com conteúdo compartilhável: tutoriais, reflexões, dicas práticas, qualquer coisa que faça a pessoa pensar “preciso mandar isso pra alguém”.

Verifique se seu perfil está sob alguma restrição da plataforma. Evite conteúdos que possam violar diretrizes e sempre revise o status da sua conta.

Aposte também em ganchos fortes nos primeiros segundos e uma edição envolvente que segure a atenção até o fim — a retenção é hoje um dos fatores mais poderosos de distribuição.

Muita gente ainda analisa só o que aparece no feed. Curtidas e comentários viram os únicos indicadores, mas isso mostra apenas uma parte da performance. O engajamento público é baseado no número de seguidores e é útil para comparar com concorrentes, mas não mostra tudo.

A taxa de engajamento real considera o total de interações (curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos) dividido pelo alcance do post, multiplicado por 100. Esse cálculo revela o quanto o conteúdo engajou quem realmente foi impactado.

Enquanto o engajamento público costuma ficar abaixo de 1%, o real pode ultrapassar os 6%. Essa diferença muda a leitura dos resultados, ajuda a defender estratégias com mais clareza e a ajustar metas com mais precisão.

Comparar-se com outros perfis ajuda, mas o verdadeiro jogo é vencer a si mesmo. Quando você entende o engajamento real, passa a tomar decisões mais inteligentes, baseadas no que realmente funciona para o seu público.

Vamos analisar os dados de acordo com nichos específicos:

Ao observar o comportamento de diferentes segmentos, fica claro que alguns setores são muito mais ativos do que outros. Áreas como mídia, moda e esportes lideram em volume de posts, enquanto outras mantêm uma frequência mais baixa.

Isso não quer dizer que postar mais é sinônimo de resultado, mas sim que, em mercados mais competitivos, a constância vira pré-requisito. Já em setores menos ativos, pode existir mais espaço para destacar conteúdo de valor com menos volume.

Na mLabs, você consegue visualizar não só o engajamento, mas também quantos posts os seus concorrentes estão publicando. Isso permite ajustar sua frequência com base no seu mercado real, e não em achismos ou comparações genéricas.

Avaliar a frequência do seu setor ajuda a calibrar expectativas, definir metas reais e ajustar o esforço necessário para alcançar relevância. Cada mercado tem sua dinâmica e tentar seguir uma média genérica pode ser um erro estratégico.

A primeira hora após publicar um conteúdo é um dos momentos mais críticos para o seu alcance. É quando o algoritmo testa se vale a pena distribuir o seu post para mais pessoas — e a interação rápida pode mudar tudo.

O algoritmo valoriza os sinais de interesse logo após a postagem. Comentários, respostas e curtidas nesse período indicam que seu conteúdo é relevante — e isso influencia diretamente na entrega para mais pessoas.

Responder comentários com perguntas é uma excelente estratégia pois não só aumenta o engajamento, como também cria uma troca genuína. Procure entrar no perfil de quem comenta para entender como pode devolver a pergunta de forma mais personalizada. Esse tipo de interação fortalece laços, gera recorrência e envia um sinal claro ao algoritmo: este conteúdo vale ser entregue para mais gente.

Se quiser elevar ainda mais a qualidade do seu engajamento, reserve um horário fixo para postar e ficar ali nos primeiros 30 a 60 minutos, focado apenas em interagir.

Essa rotina simples pode mudar completamente a performance dos seus posts, já que você sempre estará instigando conversas e fortalecendo a conexão com seu público.

A Inteligência Artificial veio para ficar — mas a forma como você a utiliza pode determinar se o seu conteúdo vai conectar ou afastar as pessoas.

Usar IA da maneira errada cria o risco de parecer genérico, automatizado, e até desatualizado. Pior: as próprias plataformas já alertam que conteúdos feitos apenas por IA devem ser classificados — e isso pode impactar sua entrega.

Muitas pessoas acreditam que pode automatizar tudo — do design à legenda, do post à resposta do comentário. Mas isso, no longo prazo, é uma armadilha.

Quando você tira o fator humano da equação, o conteúdo perde alma. Fica genérico. Igual ao de todo mundo.

A IA não resolve a ausência de visão. Ela só potencializa aquilo que você já tem. Se você não tem clareza de posicionamento, se não domina o tema ou não sabe provocar reflexões, a IA só vai acelerar um conteúdo raso.

O que mais diferencia um criador hoje não é a velocidade de produção — é a autenticidade. A IA pode até te ajudar a organizar ideias, gerar estruturas ou testar variações. Mas ela não sabe das suas vivências, não sente o que você sente e não conhece o seu público como você conhece.

Quando bem utilizada, a IA reduz o tempo de produção, ajuda a superar bloqueios criativos e organiza melhor os pensamentos. Mas ela não substitui a sensibilidade humana.

A conexão ainda está no seu olhar, na sua vivência e na forma como você entrega a mensagem. A IA pode até te dar uma estrutura, mas quem precisa preencher o conteúdo de verdade é você.

Outro cuidado essencial: o fenômeno da “alucinação” — quando a IA gera dados ou fatos incorretos com aparência de verdade. Isso pode prejudicar sua credibilidade, principalmente se você representa uma marca ou lidera uma comunidade. Por isso, o papel humano de revisar, adaptar e enriquecer o conteúdo com experiência real continua sendo indispensável.