[Kiso Insights] Como utilizar o TikTok para vendas?

Os dados comprovam: o TikTok deixou de ser visto apenas como passatempo e passou a ser reconhecido como parte do cotidiano, da cultura e das relações de consumo.

Ou seja, a pergunta não é mais “se” o TikTok faz sentido. É o quanto sua marca está pronta para acompanhar o ritmo da cultura e comunidade.

Nesta edição, vamos explorar o potencial do TikTok para as marcas que desejam crescer em audiência, relevância e receita.

Vamos aos dados:

A grande maioria dos usuários concorda que marcas devem estar presentes na plataforma para interagir, não para interromper. Tanto que, 39% afirmam que acompanham e curtem os vídeos de marcas que gostam.

Isso revela algo importante: a presença das marcas já não é só aceita, é esperada. Desde que faça sentido dentro do clima do feed.

Mais do que assistir vídeos, os usuários (+134 milhões, só no Brasil) navegam por estímulos que fazem sentido naquele momento, por identificação, curiosidade ou pura conexão emocional com o agora.

Estamos falando de uma plataforma em que hábitos emergem, microtendências ganham força e marcas relevantes se inserem sem parecer intrusas.

O TikTok é um ambiente onde o consumo de conteúdo acontece por impulso, não por planejamento. Quem ainda cria com lógica linear (esperando conduzir o público de A até Z), ignora que o TikTok funciona por saltos de interesse, desvios criativos e descobertas não intencionais.

De acordo com os dados do TikTok no Brasil e Opinion Box, 78% dos 134 milhões de usuários brasileiros acessam o aplicativo todos os dias:

• Meu TikTok fica o dia todo aberto — 9%
• Acesso várias vezes ao dia — 36%
• Acesso pelo menos uma vez ao dia — 33%
• Acesso pelo menos uma vez por semana — 13%
• Acesso menos que uma vez por semana — 4%
• Acesso raramente — 5%

💡A questão aqui é que, estar presente não basta. É preciso consistência comportamental e leitura de contexto. O que faz sentido hoje, pode desaparecer do feed amanhã. Marcas que não entendem isso não estão só atrasadas e sim, fora de sintonia com o agora.

Funciona. Mas não do jeito que a maioria tenta.

❌ O erro comum é tratar o TikTok como mídia tradicional, quando o que ele exige é comportamento de comunidade. Lá, não vence quem grita mais alto ou edita melhor, vence quem entende o contexto e se encaixa no clima do momento.

A marca que chega só pra vender soa deslocada. Mas quem participa da conversa, vive o feed e contribui com relevância conquista algo muito mais poderoso que visualização: espaço na rotina e na percepção das pessoas.

🛒 E é aí que o TikTok Shop muda o jogo. Porque o conteúdo que antes só despertava interesse, agora também converte. A compra acontece sem sair da experiência, e sem parecer esforço.

Quando conteúdo, timing e contexto trabalham juntos, a venda deixa de ser esforço, e vira consequência.

No TikTok, o entretenimento molda o desejo. E agora, com o TikTok Shop, o caminho até a decisão é quase imperceptível.

Não é sobre vender dentro da plataforma.É sobre pertencer à experiência que faz as pessoas quererem comprar.

As marcas que vencem não vendem, conversam.

Os usuários não rejeitam empresas, eles rejeitam empresas que só anunciam. 70% dos usuários querem empresas no TikTok para interagir (fonte: TikTok no Brasil e Opinion Box).

Participar da conversa é a nova métrica de relevância. Marcas que ignoram isso não perdem apenas alcance, perdem o lugar na mente do consumidor.

Faz sentido? 💬