Como a Duo reduziu 87% do tempo de postagem com agendamento

A Duo é uma agência full service com foco em resultados. Atua como um ecossistema de soluções integradas, entregando experiências 360º para marcas como Porsche, Dafiti, TAM, PicPay e Sicredi.

-87% 

Redução no tempo médio gasto para agendamento de publicações  

-66% 

Queda na ocorrência de erros mensais em posts  

R$ 762

Faturamento alcançado em campanha com um único cliente

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+

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Sobre a Duo

A Duo é uma agência com atuação full service, especializada em entregar soluções integradas em marketing, branding, growth e tecnologia. Com um time de 22 social medias e cerca de 110 clientes ativos, a empresa já foi reconhecida com mais de 20 premiações no mercado por seu trabalho de destaque

O que a Duo precisava?

Com uma operação de larga escala e clientes exigentes, a Duo buscava uma plataforma que otimizasse o agendamento de conteúdos, reduzisse o tempo gasto em tarefas operacionais e garantisse mais controle e precisão nas publicações em Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest e TikTok. 

O que a impedia a Duo de conquistar seus objetivos?

Com dezenas de clientes ativos e demandas simultâneas de conteúdo, o processo de agendamento era lento e suscetível a erros. Antes da mLabs, a equipe levava em média 2h30 para agendar as publicações de um único cliente. Esse cenário comprometia a produtividade e exigia atenção redobrada do time para não cometer nenhum erro. 

Quais foram as soluções que a mLabs ofereceu para a Duo?

Ao adotar a mLabs, a Duo encontrou uma plataforma que facilitou o agendamento de postagens em larga escala e trouxe mais segurança para os fluxos operacionais. Com a ferramenta, foi possível: 

  • Reduzir drasticamente o tempo médio de agendamento para 32 minutos; 
  • Minimizar erros de publicação com alertas e acompanhamento por e-mail; 
  • Organizar o calendário de postagens para mais de 100 clientes com mais agilidade; 
  • Fortalecer a estratégia digital com apoio em relatórios e dados de performance. 
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Outros resultados obtidos com a mLabs

2h

economizadas por cliente no agendamento

66%

de queda da taxa de erros

12M

de pessoas alcançadas em uma única campanha

Faça como a Duo e garanta mais resultados com a mLabs!

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Julia Cappellaro

Coordenadora de Social Media
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Identificamos que nosso processo apresentava maior propensão a erros, por isso, decidimos centralizar todos os processos de social dentro da mLabs. Isso trouxe muito mais facilidade no gerenciamento, liderança e suporte — não só para o time, mas também para os nossos clientes. Atualmente, nossa equipe opera com maior segurança e produtividade, graças a processos otimizados. Além disso, os insights que a mLabs oferece vai além da própria ferramenta, todo o ecossistema de informações, dados e conteúdos, trazem uma vantagem e suporte em múltiplas áreas. Não só a funcionalidade em si, mas o todo!